先日、あいおいニッセイ同和の夜間・休日対応のコールセンターができたということで沖縄に視察に行ってきました。
事故時の対応が24時間できるようになっていて、たいへん心強く思っていたのですが、実際の現場は見ておきたいなと思っていたところでした。
センターの教育体制、対応スキルは想像以上に高いレベルでしたので、今後も安心して仕事ができるな、と思えた視察になりました(^^)
視察の後は懇親会も開いていただき、宮崎メンバーとみんなで沖縄の躍りを踊って、楽しい夜を過ごしました。